Webroot Κριτική

Υπόβαθρο Εταιρείας

Η Webroot ξεκίνησε το 1997 ως πάροχος πλατφορμών προστασίας τελικών συσκευών βασισμένων σε SaaS. Το 2010 ενσωμάτωσε τη βρετανική εταιρεία λύσεων κατά του κακόβουλου λογισμικού PrevX. Με τα χρόνια η εταιρεία μεγάλωσε και έγινε ένα από τα κορυφαία ονόματα στην ανάπτυξη λύσεων ιδιωτικότητας, ανίχνευσης κακόβουλου λογισμικού και πληροφοριών για απειλές. Με έδρα το Broomfield του Κολοράντο, προσφέρει σήμερα μια πλήρη σειρά πακέτων antivirus για οικιακή και επαγγελματική χρήση με την επωνυμία SecureAnywhere.

Διακρίσεις

Το λογισμικό έχει αποσπάσει αρκετές διακρίσεις όλα αυτά τα χρόνια.

• Το Webroot κέρδισε το διπλό βραβείο Editors' Choice του PCMag.com για τρίτη συνεχόμενη χρονιά το 2013.
• Το 2016 ήταν ο χρυσός νικητής στην κατηγορία «Η πιο φιλική προς τον πελάτη εταιρεία της χρονιάς» στα Best in Biz Awards.
• Το 2017 τιμήθηκε με το βραβείο Καλύτερης Εξυπηρέτησης Πελατών στα SC Awards.
• Το Webroot ήταν ένα από το ένα τρίτο των antivirus που πέρασαν την προσομοίωση τραπεζικών συναλλαγών της MRG Effitas το α΄ τρίμηνο του 2018. Μπλόκαρε ένα πραγματικό botnet και εμπόδισε το κακόβουλο λογισμικό να υποκλέψει στοιχεία σύνδεσης.

Χαρακτηριστικά Ασφαλείας

Το πρόγραμμα διαθέτει ένα ολοκληρωμένο σύνολο χαρακτηριστικών ασφαλείας που το κάνουν ιδανική επιλογή για πολλούς χρήστες.

• Προστασία από ransomware - Το πρόγραμμα προστατεύει τους χρήστες από κακόβουλες επιθέσεις ransomware. Η δυνατότητα επαναφοράς των μολυσμένων αρχείων κάνει την προστασία του Webroot πιο ξεχωριστή από εκείνη άλλων λύσεων.

• Προστασία από phishing - Το ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) είναι μια μέθοδος κρυφής συλλογής δεδομένων του χρήστη χωρίς την άδειά του. Το πρόγραμμα προσφέρει ολοκληρωμένη προστασία, χρησιμοποιώντας το τεράστιο cloud του για να μπλοκάρει κακόβουλους ιστότοπους. Περιορίζει επίσης τις απειλές για την ιδιωτικότητά σας με προστασία μικροφώνου και κάμερας.

• Τείχος προστασίας - Το τείχος προστασίας παρακολουθεί την εισερχόμενη και εξερχόμενη κίνηση δικτύου και δημιουργεί ένα φράγμα ανάμεσα σε ένα αξιόπιστο εσωτερικό δίκτυο και μη αξιόπιστα εξωτερικά δίκτυα, βάσει προκαθορισμένων κανόνων ασφαλείας. Το αναβαθμισμένο τείχος προστασίας του Webroot προσφέρει σημαντική προστασία από worms, ιούς και άλλο κακόβουλο λογισμικό.

• Προστασία λήψεων - Εξασφαλίζει ότι δεν θα κατέβει από το διαδίκτυο κανένα αρχείο από μη αξιόπιστη πηγή, προστατεύοντας τη συσκευή από κακόβουλα αρχεία.

• Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο - Για να είναι ασφαλής, μια συσκευή πρέπει να παρακολουθείται συνεχώς. Η παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο του Webroot ελέγχει διαρκώς το σύστημα για επιβλαβείς ιούς.

Αδυναμίες

Περιορισμένος αριθμός συσκευών - Σε αντίθεση με άλλα σύγχρονα antivirus, το Webroot εστιάζει περισσότερο στις λειτουργίες παρά στον αριθμό των συσκευών. Ανάλογα με το πακέτο που θα επιλέξετε, καλύπτει από 1 έως 5 συσκευές. Είναι ιδανικό για ατομική χρήση, αλλά ίσως δεν ικανοποιήσει οικογένειες που χρειάζεται να προστατέψουν περισσότερες συσκευές.

Διαχειριστής κωδικών - Αν και η εφαρμογή περιλαμβάνει διαχειριστή κωδικών πρόσβασης, οι δυνατότητές του είναι περιορισμένες σε σύγκριση με άλλα προγράμματα. Αν η ασφάλεια των κωδικών είναι η βασική σας προτεραιότητα, τα Norton και TotalAV είναι καλές επιλογές.

Χωρίς ζωντανή συνομιλία - Ο ιστότοπος προσφέρει υποστήριξη μέσω chat πριν από την εγκατάσταση, όχι όμως και μετά. Ο χρήστης πρέπει να χρησιμοποιήσει το σύστημα αιτημάτων (tickets) της εφαρμογής ή το διαδικτυακό φόρουμ για να λύσει τυχόν απορίες.

Πρόσθετα Χαρακτηριστικά

Εκτός από τα λεπτομερή εργαλεία ασφαλείας, το Webroot περιλαμβάνει μια χρήσιμη σειρά πρόσθετων λειτουργιών.

• Υποστήριξη πολλών λειτουργικών - Το Webroot υποστηρίζει πολλά λειτουργικά συστήματα και συσκευές, όπως Windows, Mac, Android και iOS. Δεν υποστηρίζει Linux, όμως οι χρήστες Linux μπορούν να στραφούν σε λύσεις όπως τα Sophos και Comodo.

• Καθαρισμός δίσκου - Ένα εργαλείο συντήρησης μνήμης που βελτιώνει την απόδοση και την αποτελεσματικότητα της συσκευής. Το Webroot δεν είναι μόνο ελαφρύ, αλλά μειώνει και τη χρήση μνήμης καθαρίζοντας τα άχρηστα δεδομένα.

• Γονικός έλεγχος - Επιτρέπει στους γονείς να φιλτράρουν σε ποιους ιστότοπους και σε ποιο περιεχόμενο έχουν πρόσβαση τα παιδιά τους στο διαδίκτυο.
Ευκολία Χρήσης και Απόδοση

Ορισμένα antivirus είναι τόσο παρεμβατικά που επηρεάζουν την απόδοση της συσκευής. Το Webroot λύνει αυτό το πρόβλημα, καθώς είναι ελαφρύ και γρήγορο. Δεν επιβαρύνει την απόδοση της συσκευής, όποιο πακέτο κι αν χρησιμοποιείτε.

Το περιβάλλον της εφαρμογής είναι απλό, καθαρό και εύκολο στη χρήση. Το πρόγραμμα λειτουργεί σε επιτραπέζιους υπολογιστές, κινητές συσκευές και ως επέκταση προγράμματος περιήγησης.

Άδειες και Πακέτα

Το Webroot SecureAnywhere προσφέρει διάφορα πακέτα και άδειες, το κόστος των οποίων διαφέρει ανάλογα με τον αριθμό των αδειών και τη διάρκεια. Όσο περισσότερες συσκευές ή άδειες προσθέτετε, τόσο πιο συμφέρουσα γίνεται η επιλογή.

Υποστήριξη Πελατών

Οι χρήστες του Webroot έχουν στη διάθεσή τους ένα ολοκληρωμένο σύστημα υποστήριξης. Παρότι δεν υπάρχει ζωντανή συνομιλία, άλλες επιλογές καλύπτουν αυτό το κενό. Μπορείτε να στείλετε ερωτήματα στο κέντρο βοήθειας μέσω συστήματος αιτημάτων και να λάβετε απάντηση οποιαδήποτε ώρα της ημέρας, 7 ημέρες την εβδομάδα. Υπάρχουν επίσης διαδικτυακά φόρουμ για τους νέους χρήστες.

Συμπέρασμα

Το Webroot είναι ένα ελαφρύ και γρήγορο antivirus που δεν επιβαρύνει την απόδοση καμίας συσκευής. Τα πάει εξαιρετικά απέναντι στο phishing και μπορεί επίσης να αναιρέσει τη δράση του ransomware. Συνολικά, ένα εξαιρετικό antivirus σε λογική τιμή.